או

שירות לקוחות

מדיניות החזרת מוצרים

  • ניתן להחזיר מוצר שלא נפתח, לא נפגם ולא נעשה בו שימוש תוך 14 יום מיום הקנייה בצירוף חשבונית או אישור החלפה.
  • בהחזרת מוצר ניתן לקבל זיכוי או החזר כספי, עם הצגת חשבונית קנייה בלבד ועל פי הסכום הנקוב בחשבונית.
  • החזר כספי יינתן רק במקרה של הצגת חשבונית קנייה עבור מוצרים שניקנו במזומן.
  • זיכוי כרטיס אשראי יינתן רק במקרה של הצגת חשבונית קנייה עבור מוצרים שנרכשו באמצעות כרטיס האשראי.
  • ללא חשבונית / אישור החלפה לא ניתן לקבל זיכוי.
  • לא ניתן להחזיר מוצר אשר אריזתו נפתחה או נפגמה.

 לפרטים נוספים יש לפנות במייל:  april@april.co.il