ביטול עסקה

ביטול עסקה באפריל אונליין 

ביטול הזמנה שבוצעה על ידי הלקוח באפריל אונליין תתבצע באמצעות מסירת הודעה בעל פה או בכתב באחד מערוצי התקשורת שלנו ובהתאם להוראות חוק להגנת הצרכן.

בהודעת הביטול על הלקוח למסור את שמו המלא, מספר תעודת הזהות של מבצע הרכישה וכן את פרטי ההזמנה המלאים.

במידה והלקוח מבצע ביטול עסקה טלפוני יש לספק מספר נייד המשויך להזמנה. 

ניתן לבטל את ההזמנה דרך ערוצי התקשורת הבאים:

1. בעל פה במספר הטלפון 1-700-701-133 או באחד מסניפי רשת אפריל הפרוסים ברחבי הארץ, לרשימת הסניפים לחצו כאן.

2. בתחתית הדף הראשי באתר בטופס יצירת קשר.

3. בדואר אלקטרוני של שירות הלקוחות בכתובת info@april.co.il. 

4. בפקס מס' 09-9575180.

5. בדואר רשום למטה החברה כתובת ברחוב המשכית 4 הרצליה. 

לקוח רשאי לבטל עסקה, בהתאם להוראות ביטול עסקה כפי שהן מופיעות בתקנון האתר ובהתאם לחוק הגנת הצרכן התשמ"א -1981 והתקנות מכוחו (במקרה של אי התאמה בין הוראות החברה להוראות החוק יגברו הוראות החוק). 

החלפת מוצרים תתבצע בהתאם להוראות בתקנון האתר ובהתאם לאמור בעמוד החזרות החלפות.

לתקנון האתר ולפרטים מלאים לחצו כאן